中國央行規範人民币現金收付行爲:不得排斥和歧視現金支付
發布時間：2020-12-15 發布者：亞時财經
15日，中國央行就規範人民币現金收付行爲有關事項發布公告，強調人民币是我國的法定貨币，人民币現金是我國境内最基礎的支付手段，任何單位和個人不得拒收。
（圖源：中國央行網站截圖）
公告提出，非現金支付是在現金基礎上的發展。二者兼容共生，和諧發展。同時，消費及支付方式創新要堅持有利于暢通支付流通環境、有利于保障民生、有利于提升公衆的幸福感和獲得感，不得采取歧視性或非便利性措施排斥現金支付，造成“數字鴻溝”。
關于出台第18号公告的原因，中國央行在官網答複道，經過近幾年的宣傳整治，拒收人民币現金（以下稱拒收現金）問題總體得到緩解，但仍有一些商戶、機構等主體對自身在現金收付中的責任和義務存在不同程度的認識誤區和偏差，或者基于成本控制、用戶體驗等原因，存在不願意收取現金等現象。特别是今年新冠肺炎疫情的出現，對現金收付環境又産生了新的影響，拒收現金問題有所反彈：一是部分醫療、出行、水電煤氣等基本公共服務，以及普通生活消費等領域由原本的“面對面”線下場景逐步變爲線上辦理，有的甚至取消了現場服務；二是“非接觸式”等新消費模式很多沒有考慮現金收付需求，造成部分群體特别是老年人消費及支付障礙；三是一些商戶服務人員熱衷于引導顧客安裝APP、關注小程序，容易産生歧視、排斥現金情況。
央行表示，爲解決上述問題，人民銀行綜合現行商業模式、支付方式、管理要求等，發布第18号公告，旨在進一步普及現金收付規範要求，促成社會各界達成維護人民币法定地位的共識，共建多元化支付條件下的現金和諧流通環境。
公告全文：中國人民銀行公告〔2020〕第18号
編輯：SHAN
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