僵尸舞台剧扯出网红带货潜规则 法律明确规定刷单假评论违法

发布时间：2019-10-18 发布者：亚时财经

10月14日，微信公众号“创业中的奇闻趣事”发表文章《一场新媒体巨头导演的“僵尸舞台剧”》，称MCN机构蜂群文化存在微博推广刷数据、刷流量等行为，让网红带货行业造假潜规则浮上水面。



（图源：网络） 


该公众号自述是一个深圳创业者从2019年下半年开始着手为自家产品做市场推广，找到了微博流量头部机构蜂群文化做KOL投放，最终选定了旗下网红博主@张雨晗YuHan进行vlog视频投放。

 

当vlog视频播放量达到51.8万、评论区几乎是对产品表达“下单”“需要”等好评时，公众号关联的深圳市粤苏科技有限公司后台电商部门流量却近乎为0，成交数为0。

 

文章披露了电商后台流量情况并对KOL数据造假做了非常详细的推理：9月27日投放活动开始后一小时、两小时、三小时，微博vlog视频播放量分别为12.1万，36.8万，51.8万，呈现稳定快速增长趋势，然而同时段的电商平台访客数只有区区80、86、91。



（图源：微信公众号“创业中的奇闻趣事”） 


粤苏公司认为，流量还不如往常，而且往常没有做任何的推广行为。

 

新浪官方账号@微博管理员17日午间发表微博社区公告称，在接到反馈后，已暂停@张雨晗YuHan账号的商业接单功能，并会尽快查实做进一步处理。

 

蜂群文化17日对这些指控发表声明：并未承诺任何关于转化率的问题，投放效果取决于产品、内容等各方面的因素，粤苏公司所提到关于数据的问题是自行捏造的假象。

 

据企查查相关信息显示，深圳市蜂群文化传播有限公司成立于2015年，以独家KOL资源优势起家，目前旗下独家签约1000+优质网络红人，其中包括@微博搞笑排行榜、@留几手、@我的前任是极品、@草图君、@休闲璐、@酷酷的滕等流量大号。

 

蜂群还在过去两年中多次获得微博颁奖，先后被评为“2018年微博最具商业价值奖”“2018年度微博战略合作机构”“2018年度红人机构”等。



 博主@张雨晗YuHan视频截图


合作双方在网红投放的曝光和引流上出现意见分歧，是平台KOL投放行业当前较为常见的争议。MCN机构通常会为此解释道只做投放不负责效果，而产品方则当然希望能够带来销量的上涨。


全球网红SaaS平台SocialBook中国市场负责人Starry向亚洲时报表示，虽然网红投放可以带来品宣（品牌宣传）和转化两种效果，但商家不能渴望既打响了品牌又赚得盆满钵满。品宣和转化还是有一些区别的，如果公司看重品牌宣传，那么选的网红要更侧重网红本身的形象和知名度是否与品牌调性相符。至于品宣基础上是否有大量的转化，应该是要促销工作配合的。网红营销确实能带来短平快的效果，但一切优质的效果都基于好的产品。

 

关注此事件的网友小陈向亚洲时报发表了自己的看法：“我感觉这条僵尸舞台剧的文章本身也是他们的产品营销。如果这家公司统计一下该稿发出以后的产品流量，不知会有什么样的结果？”

 

事态发展正如网友小陈所说，原本只是一个深圳创业者对头部MCN机构发起的吐槽揭底，现在一篇文章让vlog和产品进入网友视线，流量自然也来了。

 

网友@_clotho就在博主@张雨晗YuHan评论区底下表示：“创业途中的奇闻趣事过来的。”

 

由该事件引发的对微博刷单、僵尸粉现象的热议也在社交媒体上蔓延开来，不少网友也在吐槽自己微博账户总会莫名其妙被自动点赞，微博流量数据造假泛滥。

 

微博博主@驴立领在17日的帖子“明星的真实粉丝到底有多少”里解释道，很多“名义”粉丝数在五千万乃至上亿的明星，实际粉丝数都大打折扣，只有千万出头。

 

 

 

网友@西瓜百香瓜汁表示，作为投放方每次投放做的心惊胆战，有时候真假完全分不清，特别是很多百万（粉丝）美妆博主。

 

网友@CyuKrs则直接说道，蜂群是养刷数据的营销号。

 

据封面新闻报道，专家指出中国境内刷量平台有1000多家，从事刷流量行业的人也累积达到900多万。近日，国家市场监督管理总局指出，“刷单”“假评论”行为涉嫌违反广告法、反不正当竞争法和消费者权益保护法等，要受到国家监管的严格查处。


事实上，“刷单”“假评论”已在广告法和消费者权益保护法中有明确的规定。因此，这次“僵尸舞台剧”不仅仅事关KOL投放转化率。如果真存在刷量和评论造假，则是谁违法、谁维权的问题。


撰文：黄婉仪


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