迪生创建拓新零售

发布时间：2018-12-21 发布者：Asia Times

【亚时中文网讯】香港零售业与中国及全球经济息息相关，不少零售公司近月都如预警所料，生意自10月后开始转坏，一转前9个月旺场之势。而一向以售卖海外名贵产品为主的迪生创建也表明零售业景气自10月起已放缓，同时迪生也斥巨资拓新零售业务，以求化危为机。

迪生创建上月公布，截至2018年9月30日止中期盈利1.29亿元，较去年同期盈利805万元急升15倍，派发中期息每股8仙。期内，收入上升16%至18.3亿元，其中销售名贵商品收入上升16%至18.2亿元，证券投资收入上升75%至近1,020万元。由于减少市场推广活动，期内整体毛利率增加两个百分点。 外界一向认为高档零售较不受网络冲击，但事实上不少品牌都在作数码转型，以求在网络零售上打好基础接触新一代消费者。有研究指出，电子商贸在全球奢侈品市场的比重较少，仅占行业整体销售额的7%，但却发现随网上购物发展成熟，奢侈品行业网购将会急速成长。

因此，一直在传统零售发展的迪生也只能从俗搞起网购。公司指今年网购业务有三位数增长，而在这个基础上，迪生创建亦将投资10亿元拓展新零售，集团计划以Harvey Nichols品牌, 推出创新豪华零售模式。首间旗舰店将于明年秋季在太古广场开幕, 投资额2亿5,000万元, 结合线上及线下，向消费者提供个人化的购物体验。

今次合作的关键正正是以网上提供个人化服务，以互动方式来配合消费者购物。当中在线购物之优点与实店购物结合成为一体店模式，容许香港顾客身处一地购买全球性 Harvey Nichols 商品系列，并同时置身于零售剧院及享受完全为每位顾客设计之贴身服务。 Harvey Nichols 更将首次成为一间提供日夜服务的商店，店内之造型师于白天为顾客提供服务，而 Harvey Nichols 英国之造型师于晚间为电子商务平台提供服务。

Harvey Nichols 店将推出一个线上造型室，驻店专业造型师会为每位顾客推荐符合顾客个人品味、需求及喜好之商品。这将使每位顾客均能获提供完全为他们度身订造之一系列服装，而毋须为在网上搜寻心头好而烦恼。

新零售模式下的Harvey Nichols，将结合 Harvey Nichols 英国之数码平台与 Harvey Nichols 香港两者之国际著名品牌及顶尖新兴设计师。因此，新零售店可提供给顾客商品之数量将增加三倍以上。当然，这包括店内产品及网站的商品。由于商品多了在网上展示，新零售店的面积 面积则为现有店的一半，由八万四千平方呎减至四万二千平方呎。换言之，新零售是迪生创建缩减实体店面积的策略，这将使公司固定成本大幅减少，并因所提供之品牌及商品大大增加而大幅提高销量。因此，全新之模式将使迪生创建最大限度地提高每平方呎销售量及利润、与纯粹在线营运之购物平台竞争，亦同时为顾客提供最精选之商品及服务。至于这样的新零售模式是否一如迪生所言，则要待新店开幕后才能作定论了。（完）

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