亚时观察｜“危”“机”并存：疫情催生中国零售新业态

发布时间：2020-02-15 发布者：亚时财经

眼下，中国国各地抗击新型冠状病毒的战役到了最吃紧的时候。随着假期延长，人们继续宅家抗“疫”的同时，商家们却没闲着。春节过后，中国各地俨然掀起一阵“无接触”销售的新风潮。

位于中国西南的小城眉山市盛产柑橘，春节过后正是收获的高峰期。望着枝头挂满成熟果实，果农本该欢欣喜悦，但疫情却给他们的心头上蒙了一层阴霾。但是，果农们并没有屈服于恐惧，而是决定跳出思维定式，另辟销路。

（图源：Handout）

据CGTN报道，眉山市的果农们如今决心通过视频会议的形式在网上销售水果。商业合作伙伴们将通过网络视频会议讨论合作事宜，远程访问水果基地，监控水果采摘。整个销售过程尽可能避免人和人的直接接触，强调“无接触”销售概念。

“柑橘类水果的批量采购发生了重大变化。”四川省三得电子商务有限公司称，“如今，柑橘通过网上远程采购由物流运送到各大超市。”而眉山市彭山区电子商务协会副主席舒慧刚则表示，疫情期间，将采取一切必要的预防措施减少销售过程中的人员接触。

其实，不仅仅是水果行业大宗采购，全国的零售行业、物流配送业也都纷纷响应了“无接触”销售的开展。

（图源：网络）

阿里巴巴旗下生鲜食品新零售平台盒马鲜生在疫情期间大力提倡“无接触”配送。消费者足不出户，在APP上下单，门店工作人员根据订单拣货，配送员将货品送至指定收货地点。盒马鲜生等电商新零售平台，在疫情期间，保证了买菜困难居民的“菜篮子”供应问题。而以京东为代表的物流快递行业，也推出了代收自提、无人车配送等相应措施保障物流配送的正常运转。

事实上，“无接触”销售一定程度上是新零售在特殊时期的演化。近年来，得益于物流配送服务、电商的高速发展，线上+实体店的新零售模式已经在全国各大城市发展了数年。此次疫情的冲击，更是无意中重创了传统实体零售，助推了“新零售”概念走进更多人的视野。疫情当前，零售业的“危”与“机”并存。

疫情之下，走进大众视野的“无接触”销售，或许在一定程度上展现了未来上至供应链采购，下至零售的新业态。

参考来源：《亚洲时报》英文网

参考链接：

https://www.asiatimes.com/2020/02/article/chinas-fruit-farmers-found-a-way-to-fight-back/

实习编译：黄铭昕

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