宜家“苦口婆心”劝阻捉迷藏玩家

发布时间：2019-09-06 发布者：亚时财经

多年来，宜家多次呼吁顾客不要在其门店玩捉迷藏游戏。然而，人们还是不停地在门店中组织一场又一场由上千人参加的大型游戏。

在宜家玩捉迷藏的行动起源于2014年。当时一个名叫伊莉丝·迪莱克（Elise De Rijck）的比利时博主在当地的宜家门店组织了一场捉迷藏聚会以庆祝其30岁生日。她创建了一个Facebook小组并邀请了她的朋友。

然而，很快成千上万的人加入了这个小组参与聚会。宜家比利时分店听闻这个消息后，为其提供了大力支持，派遣了额外的工作人员和安排安全保障来举办这次活动。

从网上流传的照片可以看出，那场大型活动非常热闹。

（Elise De Rijck上传的照片，图源《快公司》杂志）

对宜家来说，那次的活动只是一次性的“快闪”活动。针对Facebook上类似的游戏组织小组，宜家公司主动接触他们并以“安全风险”为由，要求他们打消这个念头。

安全风险确实是一个很充分的劝退理由：宜家门店中放置着各种重型家具和叉车。与其说它是一个商店，到还不如说它是一个放着家具的巨型工业仓库。

“我们希望助她（伊莉丝）的梦想又或说是上千人的梦想成真，但这只能是一次性的活动”，宜家比利时公司发言人在2014年接受ABC新闻时表示。

显然，人们并不认为这是一次性的活动，其中，荷兰人的兴致似乎是最高的。截至2015年初，就有32000人在Facebook上报名加入“在（荷兰南部城市）埃因霍温宜家店玩捉迷藏”的小组。

另外，约有19000人加入“荷兰阿姆斯特丹宜家”小组，有10000人加入乌德勒支小组。

虽然目前还无法知晓究竟有多少小组进行了实际行动，但在宜家玩捉迷藏已经成了一个标志性事件——无数的YouTube视频都证明了人们偷偷摸摸地在宜家玩捉迷藏。

（YouTube上的宜家捉迷藏游戏视频，图源《快公司》杂志）

而就在本周，英国第四大城市格拉斯哥的警察阻止了一场将在苏格兰城市宜家门店进行的3000人新游戏计划。当地宜家的员工在Facebook上发现了这个计划后便报警了。

“我们需要确保人们的安全，但如果我们不知道他们在哪里，那就很难办了”，宜家发言人接受《苏格兰人报》采访时表示。

宜家商店为顾客创造了真实的一个个小“家”，或许正是由于其创造的这种舒适的氛围与极其宽敞的空间，让顾客产生了一个又一个新奇的想法。

中国的宜家中似乎尚未出现顾客在店里玩捉迷藏的行为，而把宜家真的当“家”的举动在中国的分店可谓是屡见不鲜，隔一段时间就会有类似抱怨有人在宜家商店“躺尸”的话题登上微博热搜。

上个月22日，宜家中国区总裁安娜·库丽佳在宜家中国“未来+”战略发布会上官方回应“躺尸现象”称，“宜家很高兴看到人们来到宜家购物、吃东西和体验宜家家居”。

从宜家公司的回应可以看出，相比于“躺尸”，穿梭在各种大型家具间打闹和玩捉迷藏可要危险得多了。

美媒认为，宜家禁止人们在门店中玩捉迷藏的举措是有道理的。但与此同时，尽管在宜家这种卖各种重型家具的商店玩捉迷藏确实不大安全，但成千上万人愿意兴奋地开车到偏僻的宜家门店玩游戏，这或许是宜家公司应该重视的潜在机遇。

文章来源：《快公司》杂志

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编译：彭安若

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