亚时观察｜疫情加速教育行业洗牌

发布时间：2020-04-03 发布者：亚时财经

据联合国教科文组织网站消息，截至3月中旬，全球已有逾8.5亿儿童和青少年因新冠肺炎疫情而停课，人数约为全球总学生数的一半。在中国，为了应对延期开学，教育部提出：利用网络平台，停课不停学。相关通知瞬间点燃在线教育热潮，数以亿计师生涌入互联网课堂。

（图源：搜狐）

一些课外教育机构老师告诉《亚洲时报》，上课模式转变对机构生源造成巨大影响。一些家长不同意一对一辅导课变为线上，选择停课或要求减免学费，有些家长则直接另选价格更低的教育机构。

从业人员面临减薪裁员风险，机构负责人则背负巨大生存压力，站在坚持还是放弃的十字路口。而对教育行业来说，大浪淘沙不可阻挡，模式革新势在必行。

据艾媒咨询《2019-2020年中国在线教育行业发展研究报告》数据显示，2019年中国在线教育用户规模达到2.61亿人，市场规模达到4041亿元，预计2020年中国在线教育用户规模将达3.09亿人，市场规模将达4538亿元，同比增长15.5%。

从今年第一季度来看，受疫情影响，大量学习需求涌入线上平台，用户规模短期内激增，在线教育似乎一片利好。但很多业内人士都预测，尽管生源暴涨，在线教育行业却将加速洗牌。其中，中小企业由于缺乏经验和技术，面临挑战较大，或较难度过疫情寒冬。

相比于临时转型的教育机构，那些早已布局线上，运营经验相对丰富的平台更容易趁势起飞。

作为新东方集团旗下专门提供线上教育的子公司，新东方在线是本次疫情中最早行动起来的在线教育平台之一，也是行业内第一个免费向全国中小学生开放正价课程的在线教育机构。据了解，新东方在线在疫情期间，已经为超过2000万人次的学生同时提供教学服务。

新东方在线成立于2005年，2019年3月28日在香港敲钟上市，发行价10.2港元，被称为港股在线教育第一股。目前，母公司新东方的持股比例为54.71%，腾讯控股有限公司为第二大股东，持股为9.89%。

（图源：艾媒报告）

疫情下，在线课程迎来发展契机，甚至成为新的利润增长点。2月7日，作为头部教育机构，新东方在线股价创历史新高，盘中一度上涨至39.35港元/股。

但是，面对突如其来的线上流量，新东方在线也暴露出了传统后台的技术力量不足的问题。很多用户进入直播间或APP后，并不能正常上课，卡顿等问题严重影响着用户体验。

此时，许多拥有数字化技术优势和互联网巨头背景的在线办公平台横空出世，凭借互联网和技术优势，以不同的方法和途径对传统教育巨头形成巨大冲击。阿里巴巴推出的智能办公平台钉钉就是其中的典型代表。

1月29日，为落实全国教育系统疫情防控工作的政策和指示，阿里巴巴紧急上线钉钉在线课堂、直播互动等教学场景解决方案，并向全国学校免费提供。截至2月1日，贵州、广东、江苏、河南、山西、山东、湖北、河北、内蒙古、云南等30多个省份的300多个教育局已经加入钉钉“在家上课”计划，钉钉已支持超过5000万城市和农村地区学生在线上课。

（图源：科学中国）

Questmobile数据显示，2月17至23日钉钉日用户时长较1月20至26日增长17倍达到9800万小时，人均时长较前月增长逾3倍，日活跃用户超1亿。此外，钉钉还成为联合国教科文组织向全球学生推荐的视频实时直播平台之一，推荐名单中还有字节跳动的飞书、华万通信的Zoom等。

联合国教科文组织官网截图

面对互联网和科技公司的强势入局，对于线上教育企业而言，竞争将日趋激烈。

在激烈竞争中，教育企业的差异性显得尤为重要。要么从内容上着力，提供更广更深的教育产品，例如得到、学而思；要么利用科技东风，在教学形式上寻求突破，比如通过AI技术、视频动画、交互体验等方式提高用户体验，例如流利说、作业帮。对于线下教育企业来说，疫情及其引发的行业竞争促使线下教育企业加速线上布局。

可以预见，疫情洗礼后的教育行业，不论是线上还是线下，在互联网及科技浪潮全球化的当下，单一的教学形式已难以适应多样化的教育需求。加之疫情促使学生长时间在家上网课，用户消费习惯也因此得以培养，所以，OMO（Online-Merge-Offline）模式或将成为教育行业较长时间的主流。

综合疫情期间中国教育行业的市场现状和发展亮点，《亚洲时报》认为，投资者在布局在线教育行业时，应注意短期“风口”以外的长期“风险”。

仍以新东方在线为例，虽其近期上升势头良好，但近日公布的新东方在线2020年中期报告显示，截至2019年11月30日止6个月，其总营收5.68亿元，较上年同期的4.77亿元增长19%。期内亏损8751.6万元，上年同期为盈利3618万元；较上年同期减342%。经调整亏损为5625万元，上年同期为盈利3143万元。可见，在乘上疫情“黑天鹅”带来的风口之前，新东方的线上平台其实也处于亏损状态。