疫情加速奢侈品牌重心转移至中国内地,销售渠道转线上
发布时间：2020-07-13 发布者：亚时财经
尽管新冠病毒带来的疫情对全球市场经济造成了冲击，但分析人士说，中国对奢侈品的需求并未因此降低，顶级品牌正把重心从香港地区转移到中国内地。
图源：Getty Images
咨询公司贝恩(Bain)估计，去年全球奢侈品消费总额为2,810亿欧元，中国消费者约占其中的35%，其中大部分购买支出在海外或香港。由于疫情导致各国实行封锁政策，大多数中国人无法出境旅游，所以一些分析师预计他们将在国内购买更多奢侈品。
贝恩驻米兰合伙人费代丽卡·莱瓦托(Federica Levato)在接受电话采访时表示,所有奢侈品牌都希望逐步打入中国内地，而疫情加速了这一进程。
贝恩预计，五年后，中国在全球奢侈品支出中所占的份额将升至50%左右，并在国内和海外市场的消费占比保持一致。去年香港暴力抗议活动的影响加上今年对跨境旅游的限制，许多奢侈品牌正在关闭他们位于香港的门店，并考虑通过实体店和电子商务向中国内地市场扩张。
莱瓦托表示，就奢侈品零售门店数量而言，香港可以和纽约相提并论。鉴于客流将从香港转移，各大品牌可能会重新布局其门店数量和位置，并因此减少在香港的门店。另外，中国政府的新措施也支持了消费者在内地购买更多奢侈品的需求。截至7月1日，中国政府有关部门将免税购物额度从人民币3万元增加到10万元，同时还取消了在海南免税购物中心每件商品不能超过8000元的购买限制。
瑞银证券中国旅游分析师陈新(音)预计，今年海南岛旅游支出将比去年增长一倍以上，达到280亿元人民币。他在6月30日接受美媒CNBC采访时说，消费支出的大部分增长可能会出现在今年下半年，明年将增至380亿元。即使中国的整体经济受到了一定程度的冲击，中国消费者仍然渴望购买奢侈品。陈还表示，一旦消费者购买了欧美品牌，多数情况下他们不会再选择中国或亚洲的品牌。
中国经济在第一季度收缩了6.8%，但中国消费者并未减少奢侈品消费。摩根士丹利分析师在7月7日发布的《消费者与中国国内经济》报告中写道，中国的奢侈品需求在过去几个月加速复苏，大多数知名品牌(路易威登、古驰、卡地亚、香奈儿、迪奥等)在6月初的销售增长了40-90%。
奥纬咨询(Oliver Wyman)管理咨询公司的零售和消费品业务合伙人伊姆克·沃特斯（Imke Wouters）在电话采访中表示，很多赴港游客来自没有奢侈品门店的二、三线城市，直播和线上平台是他们获得信息和购买的渠道。沃特斯预计，今年中国消费者的总体奢侈品支出将受到负面影响，但国内市场可能会出现增长，这主要是因为前几年的水平较低。
中国短视频和流量媒体应用快手称，6月7日与在线奢侈品零售商Secoo的奢侈品直播环节在5个小时内卖出了1.05亿元的商品。可以获得高额补贴的直播销售环节中，最受欢迎的商品包括路易威登（LV）包、普拉达(Prada)包和阿玛尼(Armani)手表。该迹象表明了奢侈品需求在中国的上升。
国际管理发展研究所、亚洲和新兴市场经济学家贾加鲁表示，越来越多的国际奢侈品牌在中国常用平台的在线商店，例如天猫、抖音和微信上开了官方店铺，这些平台分别由科技巨头阿里巴巴、字节跳动和腾讯支持。这说明了奢侈品牌与客户打交道的方式正在改变，因此直播不仅是一种销售渠道，也是客户体验之旅的重要组成部分。这种互动全面地涵盖了从讲故事的营销到与客户沟通的渠道。
原标题：Luxury brands turn from Hong Kong to mainland Chinese consumers still eager to shop
编译：刘思贝
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