推特利用AI整顿恶语推文取得成效
发布时间:2019-10-25 发布者:亚时财经
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如何整顿推特上的污言秽语一直是一个持续存在的问题。财富(Fortune)网站近日发表文章称,在该问题上,推特开发的自动审核工具的表现越来越好,它能够在用户举报之前,删除超过一半的辱骂性推文。
本周四,推特在致股东的一封信中说,如今,该平台上50%的辱骂性推文在受到用户举报之前,都会被其自动审核工具删除。此统计数据只包括从网站上删除的辱骂性推文,不包括继续保留的争议性推文,及尚未被用户举报的辱骂性推文。
推特使用了一种机器学习模型,该模型在辱骂性推文监测上的表现已经越来越好,它似乎越来越善于发现此类推文,并能在许多用户看到它们之前快速将其删除。在上个季度,推特的自动审核工具负责删除了43%的违规推文。再上个季度,推特的自动审查系统捕获了38%的辱骂性推文,其余的则依赖于用户举报。
一些国家领导人可能会在推特上发布具有攻击性的违规内容。在处理此类问题时,推特不得不如履薄冰。
今年6月,该公司宣布,政府官员违反推特规则的推文将被警告标注。推特会允许那些违反了规则却符合公众利益的推文留在网上。但推特会对这类推文进行标注,会在用户能够查看它们之前,添加警告标签和解释,来说明为什么允许它继续保留。据报道,这一政策适用于政府官员和政治人物,包括竞选公职人员的人——账号已经得到认证和超过10万粉丝。
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为了推动营收和安抚华尔街情绪,推特正在寻求扩大日活用户规模的方法,而是否能对辱骂性内容进行妥帖处理,就成为了其日后发展的关键所在。
2018年7月,推特开始对网站上可疑和休眠的“僵尸号”进行清除,这些账户曾让许多人获得夸大的粉丝数。此举遭到了唐纳德·特朗普总统的批评,特朗普在这次清除行动中失去了大约30万名粉丝。
在该行动开展一年多后,随着Twitter继续淘汰“僵尸号”,其用户群正在逐步增长。
根据最新的财报,推特在第三季度新增了600万用户,日活用户总数达到了1.45亿人,用户数比去年同期增加了2100万。
然而,用户规模和推文整顿上的良好表现却不足以提升推特如今的股价。据推特报告,广告产品中的错误漏洞导致推特在第三季度未达到预期收入。在最新的报告中,其股价大跌20%,这远低于华尔街预期。
文章来源:《财富》网站
原文链接:https://fortune.com/2019/10/24/twitter-abuse-tweets/
实习编译:王潇晗
编辑:SHAN
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