虚假宣传被罚1030万元，二手电商行业乱象何时斩草除根
发布时间：2019-01-09 发布者：亚时中文网综合
【亚时中文网讯】中国二手车市场竞争道路愈来愈窄化。去年11月，瓜子二手车因在各媒体平台使用“遥遥领先”“全国领先”广告语被罚1250万；最近，车王因大量使用“第一”“首家”“最大”等绝对性宣传用语被罚1030万元。二手车市场的竞争大潮涌动。
二手车市场的“广告大战”
1月7日，海淀法院网发布消息，因不满“车王认证二手车超市”在广告宣传中大量使用“第一”、“首家”、“最大”“唯一”等绝对性用语，“瓜子二手车直卖网”经营商车好多旧机动车经纪（北京）有限公司以不正当竞争将（中国）二手车经营有限公司诉至法院，请求法院判令车王立即停止使用绝对性、对比性宣传用语，并赔偿经济损失及合理维权费用1030万元。
据媒体报道陈，瓜子二手车认为，被告作为同业竞争者，在经营和宣传过程中大量使用《中华人民共和国广告法》禁止的绝对性用语，宣传的数据毫无事实依据，属于典型的虚假宣传，已经构成不正当竞争。
值得一提的是，去年11月，瓜子二手车因在网络综艺，使用“行业领军配备，冠军舍我其谁”广告语被人人车以“误导观众，涉嫌不正当竞争”为由诉至法院，被索赔2000万元，并被法院勒令涉案广告语下架。
对于上述两则二手车诉讼案例，网友评论“狗咬狗，喜闻乐见”；业内人士分析，这反映了行业乱象和散乱特征。广告竞争本身属于平台之间竞争的正常现象，是正常手段，但二手车行业竞争手段太过于低劣，不正当竞争事件时有发生。
二手行业盈利模式不清晰，交易线上占比不高，在仅依赖线上交易佣金收入情况下，二手车市场竞争逐渐白热化。
二手车行业乱象何时休
瓜子二手车和车王广告“虚假宣传”竞争乱象之外，二手车行业的其他乱象频频出现。有媒体报道，优信二手车个人买家易先生曾爆料，他们就遭遇了优信二手车平台隐瞒合同真实情况、贷款合同车价与购车金额不一致及被暴力收车等问题。“在二手车市场选购了一台二手奥迪汽车后，车商推荐办理贷款购车合同，签订合同分期还款用车时发现，车贷竟有1期逾期未还，但我并未收到任何提示。第6期到10期均按优信要求对公打款，但优信二手APP内却一直显示多次逾期”易先生回忆称。据易先生介绍，经调查这份贷款合同已经变成租赁合同，合同车款价由125800元变成145300元，车子也被优信二手车方面开走了。
此外，二手车市场交易数据存在造假，恶意刷单拆单现象无处不在。据人民经济网消息，有知情者称，安徽合肥市场上二手车电商刷单情况严重，经销商近期根本没有成交量，却不断收到来自人人车平台发送的成功向人人车支付居间服务费用几百元不等，以及邀请对刚刚陪同看车的某某销售的服务进行评价的各种消息。
知情者表示，这些行为均为平台销售人员所为，或将车辆信息更改为交易成功、待看车状态，或者找两个手机号作为买家和卖家捏造数据单。平台对此心知肚明，却仍鼓励这些行为。
在内做大交易量，在外模糊服务标准，逃避责任，“霸王条款……二手车电商乱象何时能休，消费者权益如何保障成为广大消费者亟待关注的问题。
据业内人士表示，目前平台竞争无可避免下，平台市场竞争间应保持自律，因为二手车交易行业的商业信誉是伴随着整个信誉体系不断完善而提升的。为了保障平台之间理性、公平竞争，相关政府的监管、政策建设必不可少。在自律和他律的相互规范约束下，二手车电商行业相信也将迎来新局面。（完）
相片：来源网络
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