巴黎时间6月18日，英国航空顾问公司Skytrax公布了2019年的全球最佳航空名单。卡塔尔航空超越新加坡航空又一次拔得头筹，这是卡塔尔航空第5次获得此殊荣。

除外，卡塔尔航空还获得了全球最好的商务舱，全球最好的商务舱座椅、中东最好的航空公司三项殊荣。

在此排名中，中国有3家航空公司进前十，分别是长荣航空、海南航空和国泰航空。

英国Skytrax是一家全球颇负盛名的航空公司与机场服务调查和咨询机构，每年会定期根据：安全评级、舒适度、机队年龄、旅客评价、投资评级、营业利润等，12项关键指标评选出来10家最佳航司。

其报告结果基于全球大规模旅客对产品服务、机上娱乐、空中膳食等多个维度的评价，被誉为全球航空界的“奥斯卡”。

今年的全球最佳航空公司10强同样由全球各地的旅客投票决定。

TOP 1

卡塔尔航空

Qatar Airways

（图源：网络）

去年排名第二的卡塔尔航空又一次荣登榜首。

其实它早已分别在2011年、2012年、2015年和2017年被Skytrax评为年度最佳航空公司。

卡塔尔航空的航空网覆盖欧洲、中东、非洲、亚太、北美和南美等目的地，是寰宇一家全球航空公司联盟成员。在较短时间内就发展至全球超过140个目的地。

TOP 2

新加坡航空

Singapore Airlines

（图源：网络）

去年位列第一的新加坡航空回到第二的位置。但今年同样还是收获满满，不仅斩获Skytrax的最佳头等舱还把最佳头等舱航空公司、十大航空公司，最受青睐的国际航空商务舱/头等舱，年度最佳舒适度航空公司，最佳亚洲航空公司等等不同榜单的各种奖项收入囊中。

TOP 3

全日空航空

ANA All Nippon Airways

（图源：网络）

全日空是日本航空业的一根标杆，不仅是五星航空，还是日本最大的国际航空公司，和波音787梦想客机的最大运营商。

细致的服务一直都是ANA的名片，对于细节的考虑周全让Skytrax的评审员对其登机流程高度赞扬，机舱清洁、服务、安全也都接近满分。

不过，由于今年年初全日空接连爆出的飞行员和机组成员饮酒的丑闻，导致全日空的口碑有所下滑。

TOP 4

国泰航空

Cathay Pacific

（图源：网络）

国泰航空的排名有了很大的进步！从去年的第六到今年第四的位置。

香港国泰航空以其设置在机场的贵宾室闻名，在香港国际机场的贵宾休息室内，有丰富完善的服务设施，满足客户阅读、健身、沐浴、餐饮、游戏等多重需求，兼备优雅与舒适。

TOP 5

阿联酋航空

Emirates

（图源：网络）

在2001、2002、2013、2016获得过“全球最佳航空公司”荣耀的阿联酋航空在最新排名获得第5位，同时是全球最佳机上娱乐的航空公司。

阿联酋航空公司是全球唯一全部采用A380和波音777机型的航空公司。其飞机上搭载的ice娱乐系统，有超过3500个频道的电影、电视节目、音乐和游戏可供选择，客户甚至可以在机上享受离地四万英尺的高空淋浴水疗。

TOP 6

长荣航空

EVA Air

（图源：网络）

长荣航空近几年在全球最佳航空排名榜上进步飞快。独具特色的HelloKitty主题客机是名副其实的少女心收割机。不止是涂装，连客舱内的装饰甚至登机牌，全部都是Hello Kitty的。

虽然今年长荣航空的负面新闻不少，频繁延误/取消航班、空姐受辱、接连罢工等等，也算得上是流年不利。不过今年长荣航空还是荣获了全球最清洁机舱奖、最佳经济舱餐饮奖。

TOP 7

海南航空

Hainan Airlines

（图源：网络）

海南航空成为中国大陆唯一入选TOP10的航空公司！位置从之前的第8名升至第7名，已九度蝉联Skytrax“五星航空公司”荣誉。

同时，海南航空还荣获世界最佳商务舱的殊荣，飞欧美的航班平均机龄不到5年，目前海南航空开通国内外航线近1800条，通航全球220座城市。

TOP 8

澳洲航空

Qantas Airways

（图源：网络）

澳洲航空是澳大利亚第一大航空公司，也是全球历史最悠久的航司之一，曾被AirlineRatings.com评为全球最安全的航空公司，在保持着喷气机时代无一例死亡的安全记录。此次还同时收获了大洋洲最佳商务舱、大洋洲最佳经济舱的奖项。

TOP 9

汉莎航空

Lufthansa

（图源：网络）

德国汉莎航空公司在前年12月初也终于通过Skytrax认证。按照载客量和客运机队规模计算，汉莎航空是欧洲最大的航空公司，同时它也是欧洲唯一一家五星航空公司。

在Skytrax各项评比中，包括机上娱乐设备和机舱清洁度，德国汉莎也都名列前茅。它还是全球首家提供机上互联网服务的航空公司，超过90%的洲际长途航班都配备了无线网络。

TOP 10

泰国航空

Thai Airways

（图源：网络）

泰国航空维持了去年第十的排名，而原本在其之前的印尼鹰航则跌出了前十。泰国国际航空公司国际航线主要覆盖欧洲、东亚及南亚，以本国传统文化为主打特色。

泰航的餐食也是非常值得一提的，融合了泰国风味和世界美食，厨师会根据季节来制定菜单，菜单上有冬阴功汤、咖哩鸡、椰子蛋糕等泰式餐食小吃。食物的原材料都来源于泰国北部皇家项目，而且，泰航还是首家提供印有碳足迹标签飞机餐的航空公司，将碳排放量降到最低标准，在精细之处践行环保。

除了上述十家航司，Skytrax 2019世界最佳航空公司TOP11-20的航司还有：

11. 日本航空

12. 印尼鹰航

13. 瑞士国际航空

14. 中国南航

15. 奥地利航空

16. 新西兰航空

17. 曼谷航空

18. 荷兰皇家航空

19. 英国航空

20. 亚洲航空

责任编辑：陈雅芬

亚洲时报   综合

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