Uber史上最大裁员：营销部门裁400人

发布时间：2019-07-30 发布者：亚时财经

据《纽约时报》报道，在上市两个多月后，全球网约车巨头Uber首次大幅裁员。该公司高管达拉·科斯罗萨西7月29日宣布，准备在全球范围内裁去市场营销部门约三分之一的员工，涉及近400人。此次裁员也是Uber公司自2009年成立以来最大规模的裁员行动。

在裁员消息宣布后，Uber收盘股价大跌1.4%。上个月，Uber将营销部门、公关部门以及政策部门进行了合并，由此前政策部门主管吉尔·哈泽尔贝克（Jill Hazelbaker）领导管理，此人之前曾经负责Uber的公关和公共政策业务。值得注意的是，人事调动不仅只存在于Uber的基层部门，此前，Uber已经有三名董事会成员及其首席运营官和首席营销官被解雇或辞职。

Uber公司的高管达拉·科斯罗萨西（图源：IT168）

哈泽尔贝克和和科斯罗萨西发给员工的电子邮件显示，这一次裁员的目的旨在整合全公司的市场营销工作。

哈泽尔贝克在一封电子邮件中写道:“我一直听说，我们有太多的人的任务重叠，有些决策是不明确的，这意味着我们没有快速行动或获得业务需求的结果。另外，我们在地区市场(有时是国家)层面复制了核心功能，这导致了重新创造，以及我们的品牌叙事的不一致性。最后，团队内部存在着深深的不满，这从相关的调查结果可以看出，市场营销部门是公司所有团队中得分最低的。”

对于此次裁员，Uber公司的高管达拉·科斯罗萨西在发给员工的一封电子邮件中写道：“我们的许多团队规模过大，造成工作重叠、决策所有者不明确，并可能因此导致走向平庸的结果。作为一家公司，我们可以做更多来保持高标准，对自己和彼此有更高的期望。做出这一重组决定，并不是因为营销部门对Uber不重要了，恰恰相反，我们是为了整合后的部门能够更好地应对市场多变的环境。”

据了解，Uber自准备上市以来就一直在试图削减成本、精简运营。虽然其于今年5月10日在纽约证券交易所成功上市，但是，在其上市过程中一直遭受着投资者的质疑。并且，在上市首日，股价还下跌了超过8%。直至现在，Uber的亏损状况依旧并未有任何改善。

在科斯罗萨西的领导下，Uber一直在努力控制亏损，2019年第一季度亏损达到10亿美元。该公司在2019年第一季度的销售和营销支出约为10亿美元，高于上年同期的6.77亿美元。

在讨论第一季度业绩的电话会议上，Uber首席财务官蔡内森(Nelson Chai)将营销支出增加的部分原因归结于客户促销和其他营销支出，包括员工数量增长。

蔡内森表示，网约车总订单量的增长，主要是因为消费者促销活动的增加，以及广告和营销人员数量的增加。

在这次裁员之前，该公司的营销团队大约有1200名员工。裁员结束之后，Uber全球市场营销部门只剩下800名员工。值得一提的是，Uber目前全球总员工人数为2.5万人。

外媒认为，Uber、Lyft等公司长期陷入亏损，并且看不到实现利润的时间表，这已经打击了投资人买入股票的兴趣。

实习编辑陈佳慧

亚洲时报综合

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