中国交通部推广ETC 微信支付宝抢客
发布时间:2019-07-05 发布者:亚时财经
在中国高速公路场景“无感通行”的背后,正在发生一场“支付变革”。
今年7月起中国ETC车载装置设备进入免费时代、ETC用户不少于5%的车辆通行费基本优惠政策正式实施。ETC全称Electronic Toll Collection System,是指车辆在通过收费站时,通过车载电子标签OBU实现车辆识别、信息写入并自动从预先绑定的IC卡或银行帐户上扣除相应资金,是一种不停车电子收费系统。
(图片来源:界面新闻)
在中国交通部大力推广ETC车辆通行的背后,以支付宝、微信为代表的第三方支付和商业银行等金融机构成为这场高速公路“支付革命”背后的重要推手。
两大支付巨头强势切入ETC场景
7月1日是中国国家发改委、中国交通部印发《加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》通知(以下简称为《方案》)优惠政策实施的首日,两大支付平台——微信支付、支付宝也在当日相继宣布,即日起可在线办理ETC。
支付宝、微信小程序提供的ETC办理页面 (图片来源:界面新闻)
支付宝联合中国邮政储蓄银行推出该项服务。用户上支付宝搜“ETC服务”,进入相关小程序,即可全程在线办理,收到设备后根据指引短短几步即可完成设置。一旦设备激活,130元押金将原路退回用户的支付宝账户,一分钱也不用花,全国通用、设备还包邮。
微信方面介绍,在微信端搜索ETC申办小程序,仅需35秒,就能完成申办ETC流程。此外,微信城市服务也提供了在线申办ETC服务。在高速路缴费上,车主绑定微信支付后,即可享受微信支付免圈存能力,实现“先通行后扣费,无需提前充值”。值得一提的是,如果因为账户延迟扣费或信号原因导致扣费异常,微信支付还将提供垫资能力,优先保障车主快速通行体验。
实际上,两大支付巨头早在两年前便已经介入高速公路这一支付场景,但当时支付依然基于人工缴费通道,用户需用手机微信/支付宝的支付功能“扫码付款”,支付效率比现金方式有所提高,但仍然无法做到不停车过站。
今年1月,支付宝、微信、银联也在广东试点了“车牌付”,即广东省内车牌付即是用户通过粤通卡、高速通等APP或无感收费微信小程序,提前完成车牌与第三方支付(微信、支付宝、银联、招行一网通)账户的关联绑定,车辆通行时入口领卡出口交卡(高速公路的通行卡),出口无需出示手机,车道系统自动识别车牌完成后台扣费,并向用户实时收到通行和缴费信息的收费模式。同样,这种支付方式局限性仅限于广东车牌,依然要口头告知收费站工作人员“车牌付”,无法做到不停车过站。
“目前来看,支付机构和银行都具有比较显著的优势,银行在费用和品牌影响力方面具有优势,微信/支付宝等机构在办理便捷性和支付方式等消费体验上更胜一筹,各具优势的几方谁想要胜出,就看谁能在价格、消费体验、推广上更能得到消费者的认可。”苏宁金融研究院高级研究员黄大智接受采访时表示。
“ETC客群的特征十分明显,客群价值极大,以绑定ETC支付为契机,可以迅速、有效的拓展该类客户,进行其他产品的交叉营销。对于银行来说,通过绑卡这一关键步骤,随后可以有效的拓展到信用卡、理财、保险、贷款等高价值业务,而对于支付机构,完善线下支付的场景布局是应有之意。”黄大智表示。
黄大智认为,在高速公路收费方面,除了传统的人工缴费、ETC以外,无感支付(扫描车牌)、扫码付等新兴支付方式也在逐渐普及,随着新技术的出现和推广应用,高速公路支付场景很可能是多种支付方式并存的格局。他同时也表示,以目前趋势看,支付机构在与银行竞争ETC业务中并不具备压倒性的优势,单凭ETC业务也基本无法改变支付机构已有的格局。
ETC办理热潮背后的国家方案
在ETC“办理热潮”的背后是,中国交通部对ETC车辆通行的大力推广,不久将来中国高速公路省界收费站或将取消。
交通部发布的《通知》中明确,ETC收费将开展互联网发行服务,支持客户自主选择产品服务,自行注册,自助安装;鼓励发行机构及合作机构开通网站、APP等各种形式的线上发行渠道,为客户提供便捷服务;此外,交通部还正式宣布停止ETC储值卡发行,转而支持第三方支付和银行进入ETC 收费系统,利用中国当下发达的移动支付技术和市场化手段提高ETC使用率。
在新政下,安装ETC无须预存费用,车主只要与银行卡绑定,或与第三方支付机构账户绑定,每次通行完在绑定的账户中实现扣费,中国高速公路的收费方式正式以人工收费、停车收费为主的时代,逐渐进入了不停车收费的ETC“无感通行”时代。
早在2015年,交通运输部已经宣布全国高速公路电子不停车收费实现全国联网,但实际上,ETC通道在过去四年内的推广却并不如意。交通部数据显示,截至今年3月底,全国ETC用户的总量为8072万,汽车安装率为34%、支付使用率约占45%,距离撤站的要求还有很大差距。
四年以来,高速公路ETC无法得到大比例应用的重要症结之一便是支付方式不顺畅。此前,安装ETC必须办理ETC专用储值卡,不支持第三方支付,形成了一个相对封闭的支付系统,这种发卡限制多、用途单一,且需要提前圈存资金等带来的种种不便,让低频率上高速的有车族敬而远之。
按照计划,到2019年底,各省(区、市)汽车ETC安装率达到80%以上,通行高速公路的车辆ETC使用率达到90%以上,高速公路基本实现不停车快捷收费。交通部预计,到 2019 年 12 月底,全国 ETC 用户数量突破 1.8 亿,高速公路收费站 ETC 全覆盖, ETC 车道成为主要收费车道。据此计算,ETC 用户将有1亿辆车的增量市场。
B端货运场景仍有待提升
除了C端用户的私家车等适用于普通的 ETC 通道之外,中国高速公路还有不可忽视的货运支付清算需求。
在《通知》中,交通运输部鼓励金融、保险、第三方保理机构和大型物流运输企业,为更加复杂的B端货运公司等提供资金兜底和信用授权。
据界面新闻消息,已有第三方支付公司开始切入这一场景。比如,宝付目前已经针对无车承运、快递快运、专线物流等垂直细分领域,提供行业解决方案,推出智慧账户产品“宝户通”,联合持牌金融机构、高速公路运营方、硬件终端设备厂商等,在保险、加油、过路等多个场景上提供创新增值服务,为物流行业的中小微企业提供一站式的行业解决方案。
此外值得关注的是,针对B端场景的货运ETC领域在中国基本属于空白。目前,货车司机都需要在人工收费车道上浩浩荡荡的车流中劳神费油,既无法保证运输时效性,还要自己支付高达使用成本30%的高速通行费。
不过据了解,目前货车可以办理ETC卡,但却不能私装车载电子标签(OBU)、没有专门的称重设备,因此走不了ETC通道,高速收费站依然是压车的重灾区。目前,仅有2018年河北京张高速上线了首个ETC货车专属通道,而江西省全省目前有6个收费站ETC专用车道也开始启动了。2019年将会有更多的高速线路上线货车专属ETC通道,B端货运场景提升的潜力巨大,有待交通部门、商业银行、第三方支付公司等多方共同探讨解决方案。
实习编辑 陈佳慧
亚洲时报 综合
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