Tim Hortons咖啡获腾讯数亿元级别投资
发布时间:2020-05-13 发布者:亚时财经
加拿大咖啡连锁品牌Tim Hortons中国公司日前宣布获得来自腾讯的数亿元级别投资。这笔投资将用于中国门店扩张、线上数字化进程、会员体系运营、精准营销、内部数字化改革等方面。
Tim Hortons的上海门店(图源:网络)
Tim Hortons成立于1964年,隶属于跨国餐饮巨头RBI集团(Restaurant Brands International Inc. )。除了Tim Hortons,RBI旗下还拥有汉堡王、派派斯等连锁快餐品牌。
Tim Hortons中国公司由RBI与其特许经营商笛卡尔资本集团(Cartesian Capital Group)合资成立,最大股东为笛卡尔资本。2019年2月,Tim Hortons在上海开出中国首店,目前中国市场门店数近50家,分布于上海、郑州和大连三个城市。
Tim Hortons早前透露计划未来10年将中国门店扩张至1500家。据界面新闻报道,Tim Hortons中国区CEO卢永臣表示,Tim Hortons品牌计划以上海为中心提高渗透率,提高上海门店密度,仅5月上海就有12家新开门店;此外,包括北京、深圳在内的一线城市也有所布局,Tim Hortons北京首店计划于2020年第三季度开业。二线城市也是其重要市场,除了目前已经进入的郑州和大连,还在考虑杭州等更多城市。
报道称,Tim Hortons选择和腾讯合作的一个重点是数字化进程,特别是公众号和小程序的会员体系运营。由于咖啡是高复购率的消费品,有咖啡消费习惯的消费者通常具有一定的品牌忠诚度,因此把消费者变为自己的私域流量,对于维护客群而言重要性不言而喻。据卢永臣透露的数据,目前Tim Hortons有80%的销售额来自会员,在中国市场的注册会员有近百万人。
目前,从数量上来讲,中国咖啡市场的龙头分别是拥有4200余家门店的星巴克和4900余家门店的瑞幸咖啡。瑞幸咖啡虽然正陷入因财务造假而受到监管机构调查的丑闻之中,但其烧钱开店的商业模式对中国咖啡市场的搅动,一定程度上为这个行业带来了鲇鱼效应。
美国咖啡品牌Peet's Coffee、日本咖啡品牌Doutor Coffee、埃塞俄比亚咖啡品牌Bethlehem近年来纷纷试水中国市场。星巴克加大对华投资,尝试外卖业务。麦当劳也在2018年年底加入咖啡外送。
亚洲时报 综合
责任编辑:Amanda
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