美媒：沃尔玛在线销售増势喜人但亏损仍旧惨重

发布时间：2020-02-20 发布者：亚时财经

沃尔玛员工正在为客户办理在线取货订单（图源：CNBC）

据美媒报道，尽管沃尔玛（Walmart）在线销售有所增长，但其电商业务亏损仍旧惨重，投资者和分析师正观望其损失走势。

为了与电商巨头亚马逊（Amazon）进行竞争，沃尔玛已投入巨额资金。作为回报，沃尔玛销售业绩取得明显增长，尤其是杂货业务。据其18日公布的2019年第四季度财报显示，沃尔玛2019财年电商销售额同比增长35%，其中第三季度増势最为旺盛，该期间在美电商销售额增幅为41％。

沃尔玛电商销售增长的推动力之一是在线商店订单。沃尔玛一直在尝试新方式来培养客户忠诚度，包括会员可无上限配送货物和货物直达客户冰箱等服务。截至2019年第三季度末，沃尔玛拥有超3000个提货店面和超1400个当日送货店面。

与在线销售增长的良好形势相反，沃尔玛并未将增长的销售额变现为实际利润。高级零售分析师迈克尔·贝克（Michael Baker）说：“在与亚马逊的竞争中，沃尔玛已占据有利地位，但它当下需要解决的是如何减少竞争措施对盈利的负面影响。”

在实现电商业务蓬勃发展的道路上，沃尔玛并非一帆风顺。沃尔玛曾收购多个电商品牌，但进展并不顺利，所收购品牌在2019年发生原品牌创始人退出、品牌再次出售及仍未实现获利等事件。

此外，沃尔玛13日宣布将取消其在纽约的Jetblack会员制服务。该服务于2018年启动，目标客户可以通过短信发送订单，而除新鲜食品以外的任意商品将在当天或次日运达客户手中。对于该服务的取消，沃尔玛表示将以其他方式在电商中呈现。

据美国《华尔街日报》报道，2019年沃尔玛在美电商业务亏损20亿美元，连续两年超出该公司计划。

在第三季度财报电话会议上，沃尔玛电商（美国）首席执行官马克·劳尔（Marc Lore）表示沃尔玛在减少经营亏损方面已取得进展。此外，沃尔玛的电商毛利率同比有所提高。

对于沃尔玛2020年电商亏损趋势，分析师看法不一。有分析师预测沃尔玛2020年营业利润将亏损约21亿美元，远高于此前对2019年亏损19亿美元的估计。而另有分析师表示沃尔玛目前已积极涉猎电商领域，并且在美国大部分地区建立在线订单和商店提货业务，预计2020年其亏损将有所减少。

零售分析师查克·格罗姆（Chuck Grom）建议沃尔玛利用现有业绩优势，将其所学知识应用于在线销售更高利润的商品，如衣服和家庭用品等。此外，沃尔玛还可以通过提高供应链效率来加快实现盈利。但受新冠肺炎疫情影响，沃尔玛可能将面临中国供应链受阻。

零售顾问希尔丁·安德森（Hilding Anderson）认为利润优先的策略有点冒险，为了长远发展，沃尔玛应专注于客户体验和销售。如果沃尔玛缩减开支，其股价可能会上涨，但其市场份额可能会下降。

摘编自：CNBC

参考链接：

实习编译：黄诗莹

特别声明：本站转载或引用之图文若侵犯了您的合法权益，请与本站联系，本站将及时更正、删除。版权问题及网站合作，请通过亚时财经邮箱联系：asiatimescn@sina.com

返回列表

热门话题更多>>