全球最年长美容顾问:顾客需要,我就继续工作
发布时间:2019-10-15 发布者:亚时财经
99岁日本老人福原爱被吉尼斯世界纪录认证为最年长的美容顾问(图源:朝日新闻)
现年99岁的日本老人福原爱被吉尼斯世界纪录认证为最年长的美容顾问,她在10月1日举行的仪式上表示,“获得证书是一种荣誉,但这都要感谢我的客户和家人的支持。”
1945年,她在广岛原子弹爆炸中幸存下来,虽然她所在的位置离爆炸中心很近,但她只受了轻伤。结婚后,她搬到了丈夫公司所属的公寓里。
1960年,日本大型化妆品公司株式会社宝丽(Pola Inc.)的销售代表来到福原爱的公寓,问她是否有兴趣做家访销售。她的人生格言之一就是“试试吧”,于是福原爱开始担任Pola的代表。
60年后,她已经是Pola的美容总监,在推销和销售公司产品的同时,就如何使用化妆品向客户提供建议。
她的另一条座右铭是:“永远不要强迫顾客购买产品。”她一直谨慎地选择和推荐客户真正需要的产品。她表示,即使销售额增加了,也没有任何意义,除非使用这些产品能让顾客更漂亮。
“顾客对我来说就像朋友,”福原爱说。她经常与客户边喝茶边吃零食聊天,很多客户都表示很期待再次见到她,而她最大的“老客户”也已经96岁了。
福原爱(左)和她的顾客(图源:朝日新闻)
当被问及如何保持精力充沛地工作时,福原爱称“肉”是她活力的源泉。她有9个三四十岁的孙子,在他们的生日聚会上,她经常和其他家庭成员一起吃烤肉和涮涮锅。
虽然现在没有拐杖和助手的帮助,福原爱已经很难走路了,但她仍表示“只要顾客在等我,我就会继续工作。”
Pola的销售代表是自由职业者,所以他们不必在一定年龄退休。2012年,讲谈社出版了一本名为《美丽老女人的故事》的书,介绍了福原爱和其他10位90岁以上的销售人员的故事。
文章来源:朝日新闻
原文链接:
http://www.asahi.com/ajw/articles/AJ201910150001.html
实习编译:王雨芹
编辑:SHAN
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