4月2日消息，电商智库网经社电子商务研究中心与电商人才服务商赢动教育共同发布《2019年度中国电子商务人才状况调查报告》（以下简称为“报告”）。报告显示，八成电商企业存人才缺口，近三成有大规模招聘计划。

报告显示，电商企业在未来一年预计招聘需求上，在被调查企业中，暂无规划，根据企业实际发展情况招聘的占19%；员工规模会有大增长，有大规模招聘计划的占28%；会有招聘需求，员工规模小幅度增长的占52%；企业业务重组，会缩减企业员工规模的占1%。

（图源：梅花网）

在急需人才类别上，新媒体、内容创作、社群方向人才需求量最大，47%的电商企业表达了对这类人才的需求。其次，44%的企业急需淘宝天猫等传统运营人才，35%的企业急需主播（助理）、网红达人方向人才。

据3月18日智联招聘联合淘榜单发布的《2020年春季直播产业人才报告》称，受疫情影响，大量企业因疫情影响而降低用工，而直播人才需求量不降反增。数据显示，2020年春节复工后一个月内，企业整体招聘下降三成，直播行业招聘人数增幅却高达132.55%。

网经社电子商务研究中心特约研究员、赢动教育总裁崔立标崔立标表示，当前电商人才主要存在三大矛盾，一是电商行业的快速变化与人才不足之间的矛盾；二是电商企业对人才的要求与高校教育模式的矛盾；三是企业成本压力的不断上升与管理能力不强之间的矛盾。要解决这两大矛盾的两大建议是企业要升级人力资源管理系统，高校要升级当前人才教育模式。

为缓解人才紧缺问题，3月初，中国教育部公布《普通高等学校本科专业目录（2020年版）》，把跨境电子商务列入新设的51个专业中，全国7所高校获批开设该专业。

亚洲时报 综合

责任编辑：Amanda